ᐈ Чат бот в Фейсбук (Facebook) ~ Настройка и Создание【Под ключ】

Стремясь предоставить компаниям больше инструментов, Facebook недавно включил новую функциональность: возможность внедрять чат-ботов в Messenger, чтобы отвечать на частые вопросы клиентов и точно удовлетворять потребности. Но что такое чат-бот?

Слово Chatbot состоит из двух частей: «чат» , что средства разговаривать , и «боты» , который исходит от робота .

Итак, чат-бот в Facebook — это программа с искусственным интеллектом, способная «разговаривать» с людьми, отвечать на конкретные вопросы и автоматически давать предложения . Таким образом, его можно настроить так, чтобы он отвечал публике, в соответствии с профилем и точными потребностями каждого бизнеса.

Мне не нужен чат бот в Facebook, мне нужен чат бот в Telegram

Илона Нагорная

Експерт по маркетингу

Бесплатная консультация специалиста

098-984-91-65

Зачем нужен чат бот в Facebook?

Обеспечит индивидуальное внимание к своим клиентам в режиме реального времени.
Ответы на сообщения в любое время суток.
Добавление полезных функций на свою фан-страницу (это отличный повод подписаться на вас на Facebook).
Обеспечение лояльности клиентов, немедленно отвечая на их сомнения.
Настройка запрограммированных вопросов в соответствии с вашими коммерческими целями.
Внимание к пользователю 24/7.
Поймает потенциальных клиентов, предоставив им нужный ответ в нужный момент.

Часто задаваемые вопросы:

SEO или PPC: что лучше?Shanghai2020-09-12T01:29:53+03:00

SEO или PPC: что лучше?

Это сложный вопрос. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы решить, что лучше подходит для вашего бизнеса.

Шаг первый. Определите основную цель кампании

Это звучит просто, но далеко не все могут сформировать для себя основные цели продвижения и рекламы. Вот несколько шагов, которые нужно предпринять, чтобы определить цели:

1. Чего я хочу от маркетинговой кампании? Составьте список.

2. Какие пункты списка мне нужны, в первую очередь? Сузьте до двух или трех наиболее важных пунктов.

3. Видите ли вы какие-нибудь общие черты между остальными пунктами? Можете ли вы классифицировать их как узнаваемость бренда, больше количество потенциальных клиентов, больше посещений сайта, больше продаж или что-то подобное?

4. Из того, что вы определили, выберите одну или две основные цели.

5. Добавьте числа, если можете. Например, вам нужно, чтобы продажи увеличились на определенный процент? У вас есть определенное количество бронирований/предзаказов которое вы хотите запланировать в месяц?

Шаг второй: Определите свои временные рамки

Это довольно просто: возьмите цель своей кампании и определите временные рамки. Это квартальная цель? Или, может быть, вы просто запускаете что-то новое и вам нужны результаты как можно скорее? Может быть, вы просто надеетесь достичь этого в течение года? Быть конкретной.

Шаг третий: сравните преимущества PPC и SEO

PPC:

-Быстрый старт, быстрые продажи.

-Возможность показывать свое предложение МАКСИМАЛЬНО заинтересованному потребителю.

-Тонкое регулирование расходов.

-Возможность достоверного просчета конверсии и эффективности, четкий просчет стоимости клиента/лида.

-Подробная аналитика.

-Гибкие настройки таргетинга и времени показа.

-Возможность охватить большое количество направлений.

SEO:

-Большое количество трафика.

-Повышает узнаваемость бренда.

-Большой охват.

-Повышает доверие к бренду.

-Лидирует по показателю ROI в долгосрочной перспективе.

Кому я плачу за рекламу?Shanghai2020-08-29T17:23:01+03:00

Кому я плачу за рекламу?

Оплата за запуск поисковой рекламы состоит из двух частей:
1) Оплата услуг по исследованию, настройке и запуску. Она фиксирована, вы платите нашим специалистам за выполненные работы.

2) Оплата за клики (рекламный бюджет). Оплата проводится на счет, в рекламном кабинете поисковой системы, в которой запускается реклама. Мы не берем комиссии за оплату рекламных объявлений а так же предоставляем отчетность за каждый клик.

Что входит в работу по настройке контекстной рекламы?Shanghai2020-08-29T17:23:25+03:00

Что входит в работу по настройке контекстной рекламы?

Настройка контекстной рекламы проходит в несколько этапов в зависимости от типа кампаний. Для поисковых кампаний нужно собрать ключевые слова и минус слова, составить тексты объявлений. Для других видов рекламы нужно подбирать условия таргетинга и прорисовать объявления для разных форматов. В работу входит как настройка кампании на Ваших аккаунтах, помощь в настройке аналитики и отслеживание ее работы – обновление, редактирование и отчетность.

Сколько будет стоить клик?Shanghai2020-08-29T17:24:25+03:00

Сколько будет стоить клик?

Стоимость клика определяется при помощи аукциона и меняется в зависимости от региона, времени суток и местоположения рекламы. Приблизительную стоимость клика можно спрогнозировать после сбора семантического ядра – эти цифры может предложить сам Google Ads и Яндекс Директ. Но вы вправе выставить сумму и меньше – и узнать, сколько трафика вы можете потерять или получить сверх.

Почему кампании нужно постоянно обновлять?Shanghai2020-08-29T17:26:22+03:00

Почему кампании нужно постоянно обновлять?

Со временем потенциальные клиенты “запоминают”, что у вас написано в объявлении и могут не обращать на ваши уникальные предложения внимания: конкуренты могут предложить скидки, акции, которые более выгодны чем у вас, и клиент может кликнуть конкурента более вероятно – и CTR кампаний может снижаться естественным методом.

Рекомендуем всегда обновлять ваши объявления в кампаниях. Нужно проводить Анализ CTR объявлений, и проводить изменения: А/Б тестирование (изменение текстов объявлений), а также отключение объявлений с низким CTR

Какое будет количество клиентов?Shanghai2020-08-29T17:27:12+03:00

Какое будет количество клиентов?

На это может ответить не контекст-менеджер, а только ваш маркетолог. Можно спрогнозировать количество заказов относительно уже существующих показателей конверсии страницы и за счет масштабирования трафика – предположить, насколько увеличится число клиентов.

Мы создаем продукты высшего качества

Наша презентация

Александр Осадчук

CEO агентства

(098) 984-91-65

Отправляя данные вы соглашаетесь на обратный звонок